La satisfacción total del cliente, la estrategia de 25 conpañías europeas líderes en calidad de servicio

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphov: Horovitz, Jacques
Övriga upphov: Panak, Michele Jurgens
Materialtyp: Bok
Utgiven: Madrid : McGraw-Hill, 1999.
Upplaga:1a. ed.
Ämnen:
Taggar: Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!