La satisfacción total del cliente, la estrategia de 25 conpañías europeas líderes en calidad de servicio

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Horovitz, Jacques
Άλλοι συγγραφείς: Panak, Michele Jurgens
Μορφή: Βιβλίο
Έκδοση: Madrid : McGraw-Hill, 1999.
Έκδοση:1a. ed.
Θέματα:
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!