La satisfacción total del cliente, la estrategia de 25 conpañías europeas líderes en calidad de servicio
שמור ב:
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| מחברים אחרים: | |
| פורמט: | ספר |
| יצא לאור: |
Madrid :
McGraw-Hill,
1999.
|
| מהדורה: | 1a. ed. |
| נושאים: | |
| תגים: |
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
היה/י הראשונ/ה לכתוב הערה!