La satisfacción total del cliente, la estrategia de 25 conpañías europeas líderes en calidad de servicio
Zapisane w:
| 1. autor: | |
|---|---|
| Kolejni autorzy: | |
| Format: | Książka |
| Wydane: |
Madrid :
McGraw-Hill,
1999.
|
| Wydanie: | 1a. ed. |
| Hasła przedmiotowe: | |
| Etykiety: |
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!
|
Napisz pierwszy komentarz!