Tohutoro APA (7th ed.)
Johnson, S. (1994). Técnicas para mejorar la atención al cliente (1a ed.). Folios.
Tohutoru Kātū Chicago (17th ed.)
Johnson, Simon. Técnicas Para Mejorar La Atención Al Cliente. 1a ed. Folios, 1994.
Tohutoro MLA (9th ed.)
Johnson, Simon. Técnicas Para Mejorar La Atención Al Cliente. 1a ed. Folios, 1994.
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