Cita APA (7th ed.)
Johnson, S. (1994). Técnicas para mejorar la atención al cliente (1a ed.). Folios.
Cita Chicago (17th ed.)
Johnson, Simon. Técnicas Para Mejorar La Atención Al Cliente. 1a ed. Folios, 1994.
Cita MLA (9th ed.)
Johnson, Simon. Técnicas Para Mejorar La Atención Al Cliente. 1a ed. Folios, 1994.
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