APA-viite (7. p.)
Johnson, S. (1994). Técnicas para mejorar la atención al cliente (1a ed.). Folios.
Chicago-viite (17. p.)
Johnson, Simon. Técnicas Para Mejorar La Atención Al Cliente. 1a ed. Folios, 1994.
MLA-viite (9. p.)
Johnson, Simon. Técnicas Para Mejorar La Atención Al Cliente. 1a ed. Folios, 1994.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.