Dyfyniad APA
Johnson, S. (1994). Técnicas para mejorar la atención al cliente (1a ed.). Folios.
Dyfyniad Arddull Chicago
Johnson, Simon. Técnicas Para Mejorar La Atención Al Cliente. 1a ed. Folios, 1994.
Dyfyniad MLA
Johnson, Simon. Técnicas Para Mejorar La Atención Al Cliente. 1a ed. Folios, 1994.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.