توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)
Johnson, S. (1994). Técnicas para mejorar la atención al cliente (1a ed.). Folios.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)
Johnson, Simon. Técnicas Para Mejorar La Atención Al Cliente. 1a ed. Folios, 1994.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)
Johnson, Simon. Técnicas Para Mejorar La Atención Al Cliente. 1a ed. Folios, 1994.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.