APA (7th ed.) Zitazioa
Johnson, S. (1994). Técnicas para mejorar la atención al cliente (1a ed.). Folios.
Chicago Style (17th ed.) Zitazioa
Johnson, Simon. Técnicas Para Mejorar La Atención Al Cliente. 1a ed. Folios, 1994.
MLA (9th ed.) Zitazioa
Johnson, Simon. Técnicas Para Mejorar La Atención Al Cliente. 1a ed. Folios, 1994.
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