Horovitz, J. (1994). La satisfacción total del cliente II (1a ed.). Folios.
Panoya başarıyla kopyalandı
Panoya kopyalama başarısız oldu
Chicago Style (17. basım) Atıf
Horovitz, Jacques. La Satisfacción Total Del Cliente II. 1a ed. Folios, 1994.
Panoya başarıyla kopyalandı
Panoya kopyalama başarısız oldu
MLA (9th ed.) Atıf
Horovitz, Jacques. La Satisfacción Total Del Cliente II. 1a ed. Folios, 1994.
Panoya başarıyla kopyalandı
Panoya kopyalama başarısız oldu
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..