APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি
Horovitz, J. (1994). La satisfacción total del cliente II (1a ed.). Folios.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি
Horovitz, Jacques. La Satisfacción Total Del Cliente II. 1a ed. Folios, 1994.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি
Horovitz, Jacques. La Satisfacción Total Del Cliente II. 1a ed. Folios, 1994.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.