Стиль цитування APA (7-ме видання)
Horovitz, J. (1994). La satisfacción total del cliente I (1a ed.). Folios.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)
Horovitz, Jacques. La Satisfacción Total Del Cliente I. 1a ed. Folios, 1994.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)
Horovitz, Jacques. La Satisfacción Total Del Cliente I. 1a ed. Folios, 1994.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.