Стиль цитування APA (7-ме видання)
Etkin, J. R. (2001). Políticas de calidad en los servicios: De las mejoras al cambio sustantivo.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)
Etkin, Jorge Ricardo. Políticas De Calidad En Los Servicios: De Las Mejoras Al Cambio Sustantivo. 2001.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)
Etkin, Jorge Ricardo. Políticas De Calidad En Los Servicios: De Las Mejoras Al Cambio Sustantivo. 2001.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.