APA (7e ed.) Bronvermelding
Ford, R. C., & Heaton, C. P. (2001). Atención al cliente en los servicios de Ocio (1a. ed.). Paraninfo.
Chicago (17e ed.) Bronvermelding
Ford, Robert C., en Cherrill P. Heaton. Atención Al Cliente En Los Servicios De Ocio. 1a. ed. Madrid: Paraninfo, 2001.
MLA (9e ed.) Bronvermelding
Ford, Robert C., en Cherrill P. Heaton. Atención Al Cliente En Los Servicios De Ocio. 1a. ed. Paraninfo, 2001.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.