Dyfyniad APA
Ford, R. C., & Heaton, C. P. (2001). Atención al cliente en los servicios de Ocio (1a. ed.). Paraninfo.
Dyfyniad Arddull Chicago
Ford, Robert C., and Cherrill P. Heaton. Atención Al Cliente En Los Servicios De Ocio. 1a. ed. Madrid: Paraninfo, 2001.
Dyfyniad MLA
Ford, Robert C., and Cherrill P. Heaton. Atención Al Cliente En Los Servicios De Ocio. 1a. ed. Paraninfo, 2001.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.