Armistead, C., & Clark, G. (1994). Servicio y dedicación al cliente (1a ed.). Folios.
Kopioitu leikepöydälle
Kopiointi leikepöydälle epäonnistui
Chicago-viite (17. p.)
Armistead, Colin, ja Graham Clark. Servicio Y Dedicación Al Cliente. 1a ed. Folios, 1994.
Kopioitu leikepöydälle
Kopiointi leikepöydälle epäonnistui
MLA-viite (9. p.)
Armistead, Colin, ja Graham Clark. Servicio Y Dedicación Al Cliente. 1a ed. Folios, 1994.
Kopioitu leikepöydälle
Kopiointi leikepöydälle epäonnistui
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.