APA način citiranja (7. izdanje)
Cerato, R. J., & Aversa, M. G. (2008). Calidad en atención al cliente en recepción (1a. ed.). Universidad Católica de Cuyo. Sede San Luis (UCCSL).
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)
Cerato, Ricardo José, i M. Gabriela Aversa. Calidad En Atención Al Cliente En Recepción. 1a. ed. San Luis: Universidad Católica de Cuyo. Sede San Luis (UCCSL), 2008.
MLA način citiranja (9. izdanje)
Cerato, Ricardo José, i M. Gabriela Aversa. Calidad En Atención Al Cliente En Recepción. 1a. ed. Universidad Católica de Cuyo. Sede San Luis (UCCSL), 2008.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.