Cita APA (7a ed.)
Cerato, R. J., & Aversa, M. G. (2008). Calidad en atención al cliente en recepción (1a. ed.). Universidad Católica de Cuyo. Sede San Luis (UCCSL).
Cita Chicago Style (17a ed.)
Cerato, Ricardo José, y M. Gabriela Aversa. Calidad En Atención Al Cliente En Recepción. 1a. ed. San Luis: Universidad Católica de Cuyo. Sede San Luis (UCCSL), 2008.
Cita MLA (9a ed.)
Cerato, Ricardo José, y M. Gabriela Aversa. Calidad En Atención Al Cliente En Recepción. 1a. ed. Universidad Católica de Cuyo. Sede San Luis (UCCSL), 2008.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.