توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)
Cerato, R. J., & Aversa, M. G. (2008). Calidad en atención al cliente en recepción (1a. ed.). Universidad Católica de Cuyo. Sede San Luis (UCCSL).
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)
Cerato, Ricardo José, و M. Gabriela Aversa. Calidad En Atención Al Cliente En Recepción. 1a. ed. San Luis: Universidad Católica de Cuyo. Sede San Luis (UCCSL), 2008.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)
Cerato, Ricardo José, و M. Gabriela Aversa. Calidad En Atención Al Cliente En Recepción. 1a. ed. Universidad Católica de Cuyo. Sede San Luis (UCCSL), 2008.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.