Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)
Cerato, R. J., & Aversa, M. G. (2008). Calidad en atención al cliente en recepción (1a. ed.). Universidad Católica de Cuyo. Sede San Luis (UCCSL).
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)
Cerato, Ricardo José, και M. Gabriela Aversa. Calidad En Atención Al Cliente En Recepción. 1a. ed. San Luis: Universidad Católica de Cuyo. Sede San Luis (UCCSL), 2008.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)
Cerato, Ricardo José, και M. Gabriela Aversa. Calidad En Atención Al Cliente En Recepción. 1a. ed. Universidad Católica de Cuyo. Sede San Luis (UCCSL), 2008.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.