APA način citiranja (7. izdanje)
Chang, R. Y. (1994). Mejora continua de procesos (1a. ed.). Granica.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)
Chang, Richard Y. Mejora Continua De Procesos. 1a. ed. Buenos Aires: Granica, 1994.
MLA način citiranja (9. izdanje)
Chang, Richard Y. Mejora Continua De Procesos. 1a. ed. Granica, 1994.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.