La satisfacción total del cliente, la estrategia de 25 conpañías europeas líderes en calidad de servicio
Збережено в:
| Автор: | |
|---|---|
| Інші автори: | |
| Формат: | Книга |
| Опубліковано: |
Madrid :
McGraw-Hill,
1999.
|
| Редагування: | 1a. ed. |
| Предмети: | |
| Теги: |
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
San Luis
| Шифр: |
658.3124 HOR |
|---|---|
| Примірник 002887 | En sala |