La satisfacción total del cliente, la estrategia de 25 conpañías europeas líderes en calidad de servicio
Tallennettuna:
| Päätekijä: | |
|---|---|
| Muut tekijät: | |
| Aineistotyyppi: | Kirja |
| Julkaistu: |
Madrid :
McGraw-Hill,
1999.
|
| Painos: | 1a. ed. |
| Aiheet: | |
| Tagit: |
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!
|
San Luis
| Hyllypaikka: |
658.3124 HOR |
|---|---|
| Nide 002887 | En sala |