Hoffman, D. K. (2002). Fundamentos de marketing de servicios: Conceptos, estrategias y casos (2a. ed.). Thomson.
Түр санах ойд амжилттай хуулсан
Түр санах ойд хуулах амжилттгүй
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)
Hoffman, Douglas K. Fundamentos De Marketing De Servicios: Conceptos, Estrategias Y Casos. 2a. ed. Thomson, 2002.
Түр санах ойд амжилттай хуулсан
Түр санах ойд хуулах амжилттгүй
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)
Hoffman, Douglas K. Fundamentos De Marketing De Servicios: Conceptos, Estrategias Y Casos. 2a. ed. Thomson, 2002.
Түр санах ойд амжилттай хуулсан
Түр санах ойд хуулах амжилттгүй
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.