Цитирование APA (7-е изд.)
Bongiorni, G. (2006). Programas de fidelización: Conseguir un nuevo cliente es 5 veces más caro que mantener uno.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)
Bongiorni, Gisela. Programas De Fidelización: Conseguir Un Nuevo Cliente Es 5 Veces Más Caro Que Mantener Uno. 2006.
Цитирование MLA (9-е изд.)
Bongiorni, Gisela. Programas De Fidelización: Conseguir Un Nuevo Cliente Es 5 Veces Más Caro Que Mantener Uno. 2006.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.