Bongiorni, G. (2006). Programas de fidelización: Conseguir un nuevo cliente es 5 veces más caro que mantener uno.
Η αντιγραφή στο πρόχειρο ολοκληρώθηκε επιτυχώς
Η αντιγραφή στο πρόχειρο απέτυχε
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)
Bongiorni, Gisela. Programas De Fidelización: Conseguir Un Nuevo Cliente Es 5 Veces Más Caro Que Mantener Uno. 2006.
Η αντιγραφή στο πρόχειρο ολοκληρώθηκε επιτυχώς
Η αντιγραφή στο πρόχειρο απέτυχε
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)
Bongiorni, Gisela. Programas De Fidelización: Conseguir Un Nuevo Cliente Es 5 Veces Más Caro Que Mantener Uno. 2006.
Η αντιγραφή στο πρόχειρο ολοκληρώθηκε επιτυχώς
Η αντιγραφή στο πρόχειρο απέτυχε
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.