APA (7e ed.) Bronvermelding
Bongiorni, G. (2006). Programas de fidelización: Conseguir un nuevo cliente es 5 veces más caro que mantener uno.
Chicago (17e ed.) Bronvermelding
Bongiorni, Gisela. Programas De Fidelización: Conseguir Un Nuevo Cliente Es 5 Veces Más Caro Que Mantener Uno. 2006.
MLA (9e ed.) Bronvermelding
Bongiorni, Gisela. Programas De Fidelización: Conseguir Un Nuevo Cliente Es 5 Veces Más Caro Que Mantener Uno. 2006.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.