Estreche las relaciones con los clientes que cuentan : nuevos retos en la atención al cliente /
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| Autore principale: | |
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| Natura: | Libro |
| Pubblicazione: |
Madrid :
Prentice Hall,
2003.
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| Soggetti: | |
| Tags: |
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| Descrizione fisica: | xii, 308 p. ; 24 cm. |
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| ISBN: | 84-205-3081-6 |