Estreche las relaciones con los clientes que cuentan : nuevos retos en la atención al cliente /
Gardado en:
| Autor Principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Publicado: |
Madrid :
Prentice Hall,
2003.
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| Descrición Física: | xii, 308 p. ; 24 cm. |
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| ISBN: | 84-205-3081-6 |