Estreche las relaciones con los clientes que cuentan : nuevos retos en la atención al cliente /

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Cram, Tony
Formatua: Liburua
Argitaratua: Madrid : Prentice Hall, 2003.
Gaiak:
Etiketak: Etiketa erantsi
Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!
Deskribapena
Deskribapen fisikoa:xii, 308 p. ; 24 cm.
ISBN:84-205-3081-6