Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)
García Ortiz, F., García Ortiz, P. P., & Gil Muela, M. (2005). Técnicas de servicio y atención al cliente (1a.ed.). Thomson ; Paraninfo.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)
García Ortiz, Francisco, Pedro Pablo García Ortiz, và Mario Gil Muela. Técnicas De Servicio Y Atención Al Cliente. 1a.ed. Madrid: Thomson ; Paraninfo, 2005.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)
García Ortiz, Francisco, et al. Técnicas De Servicio Y Atención Al Cliente. 1a.ed. Thomson ; Paraninfo, 2005.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.