Los siete secretos del servicio al cliente /

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Horovitz, Jacques
Beste egile batzuk: Zaratiegui, José Ramón, Martínez, Juan Ramón
Formatua: Liburua
Argitaratua: México : Prentice Hall Hispanoamericana, 2000.
Gaiak:
Etiketak: Etiketa erantsi
Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!