La satisfacción total del cliente II
Wedi'i Gadw mewn:
| Prif Awdur: | |
|---|---|
| Fformat: | Llyfr |
| Cyhoeddwyd: |
Folios,
1994.
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| Rhifyn: | 1a ed. |
| Cyfres: | Biblioteca de empresa ;
Volumen 22 |
| Pynciau: | |
| Tagiau: |
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Eitemau Tebyg: La satisfacción total del cliente II
- La satisfacción total del cliente I
- La satisfacción total del cliente, la estrategia de 25 conpañías europeas líderes en calidad de servicio
- Servicio y dedicación al cliente
- Los siete secretos del servicio al cliente /
- Gestión empresarial centrada en el cliente
- Total customer satisfaction. Satisfacción y deleite total de los clientes.