Tohutoro APA (7th ed.)
Ortega vargas, M. C. (2009). Manual de evaluación de la calidad del servicio en enfermería (2a.ed.). Editorial Médica Panamericana.
Tohutoru Kātū Chicago (17th ed.)
Ortega vargas, Ma. Carolina. Manual De Evaluación De La Calidad Del Servicio En Enfermería. 2a.ed. Buenos Aires: Editorial Médica Panamericana, 2009.
Tohutoro MLA (9th ed.)
Ortega vargas, Ma. Carolina. Manual De Evaluación De La Calidad Del Servicio En Enfermería. 2a.ed. Editorial Médica Panamericana, 2009.
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