APA način citiranja (7. izdanje)
Ortega vargas, M. C. (2009). Manual de evaluación de la calidad del servicio en enfermería (2a.ed.). Editorial Médica Panamericana.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)
Ortega vargas, Ma. Carolina. Manual De Evaluación De La Calidad Del Servicio En Enfermería. 2a.ed. Buenos Aires: Editorial Médica Panamericana, 2009.
MLA način citiranja (9. izdanje)
Ortega vargas, Ma. Carolina. Manual De Evaluación De La Calidad Del Servicio En Enfermería. 2a.ed. Editorial Médica Panamericana, 2009.
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