Fundamentos de marketing de servicios : Conceptos, estrategias y casos

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Hoffman, Douglas K
Format: Buch
Veröffentlicht: Thomson, 2002.
Ausgabe:2a. ed.
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Beschreibung
Beschreibung:569 p. ; 24 x 19 x 3 cm.
ISBN:970-686-202-1