Estreche las relaciones con los clientes que cuentan : nuevos retos en la atención al cliente /
Gorde:
| Egile nagusia: | |
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| Formatua: | Liburua |
| Argitaratua: |
Madrid :
Prentice Hall,
2003.
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| Gaiak: | |
| Etiketak: |
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San Juan
| Sailkapena: |
658.812, C847 |
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| Alea 037190 | En sala |