APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Lovelock, C. H. (1997). Mercadotecnia de servicios (3a. ed.). Prentice Hall Hispanoamericana.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Lovelock, Christopher H. Mercadotecnia De Servicios. 3a. ed. México: Prentice Hall Hispanoamericana, 1997.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Lovelock, Christopher H. Mercadotecnia De Servicios. 3a. ed. Prentice Hall Hispanoamericana, 1997.
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