APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Albrecht, K., & Zemke, R. (1992). Gerencia del servicio. Legis.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Albrecht, Karl, und Ron Zemke. Gerencia Del Servicio. Colombia: Legis, 1992.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Albrecht, Karl, und Ron Zemke. Gerencia Del Servicio. Legis, 1992.
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