Citazione Stile APA (7a Edizione)
Berry, L. L. (1994). Marketing en las empresas de servicios: Compita mediante la calidad. Norma.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Berry, Leonard L. Marketing En Las Empresas De Servicios: Compita Mediante La Calidad. Colombia: Norma, 1994.
Citatione MLA (9a ed.)
Berry, Leonard L. Marketing En Las Empresas De Servicios: Compita Mediante La Calidad. Norma, 1994.
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