Calidad de servicio y atención al cliente. Ideas, métodos y técnicas para ganar y conquistar clientes
I tiakina i:
| Kaituhi matua: | |
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| Hōputu: | Pukapuka |
| I whakaputaina: |
Ciudad Autónoma de Bs. As. :
Fondo Editorial Consejo (EDICON),
2014.
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| Putanga: | 1a ed. |
| Ngā marau: | |
| Ngā Tūtohu: |
Kāore He Tūtohu, Me noho koe te mea tuatahi ki te tūtohu i tēnei pūkete!
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Me noho koe te mea tuatahi ki te waiho tākupu!