La satisfacción total del cliente II

समान संसाधन

• La satisfacción total del cliente I
  द्वारा: Horovitz, Jacques
  प्रकाशित: (1994)
• La satisfacción total del cliente, la estrategia de 25 conpañías europeas líderes en calidad de servicio
  द्वारा: Horovitz, Jacques
  प्रकाशित: (1999)
• Servicio y dedicación al cliente
  द्वारा: Armistead, Colin
  प्रकाशित: (1994)
• Los siete secretos del servicio al cliente /
  द्वारा: Horovitz, Jacques
  प्रकाशित: (2000)
• Gestión empresarial centrada en el cliente
  द्वारा: Linton, Ian
  प्रकाशित: (1994)