Cita APA (7a ed.)
James, P. (1997). Gestion de la calidad total. Un texto introductorio (1a. ed.). Pearson.
Cita Chicago Style (17a ed.)
James, Paul. Gestion De La Calidad Total. Un Texto Introductorio. 1a. ed. Madrid: Pearson, 1997.
Cita MLA (9a ed.)
James, Paul. Gestion De La Calidad Total. Un Texto Introductorio. 1a. ed. Pearson, 1997.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.