Bongiorni, G. (2006). CRM(customer relationship management): Enfoque de gestión centrado en el cliente.
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Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Bongiorni, Gisela. CRM(customer Relationship Management): Enfoque De Gestión Centrado En El Cliente. 2006.
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Citatione MLA (9a ed.)
Bongiorni, Gisela. CRM(customer Relationship Management): Enfoque De Gestión Centrado En El Cliente. 2006.
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