توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)
Bongiorni, G. (2006). CRM(customer relationship management): Enfoque de gestión centrado en el cliente.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)
Bongiorni, Gisela. CRM(customer Relationship Management): Enfoque De Gestión Centrado En El Cliente. 2006.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)
Bongiorni, Gisela. CRM(customer Relationship Management): Enfoque De Gestión Centrado En El Cliente. 2006.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.