La medición de la calidad y la satisfacción del ciudadano-usuario de servicios públicos privatizados /

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Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Petracci, Mónica
Aineistotyyppi: Kirja
Julkaistu: Buenos Aires : INAP, 1998.
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MARC

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650 4 |a CONTROL DE CALIDAD 
650 4 |a SERVICIOS PUBLICOS 
650 4 |a ARGENTINA-ADMINISTRACION PUBLICA 
650 4 |a PROTECCION DEL CONSUMIDOR 
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852 1 |a San Juan  |b BCENT  |h 350.87, P493  |p F3369