Silvera, R. (2010). La serie de normas IRAM-ISO 9000 (1a.ed.). Instituto Argentino de Normatización y Certificación (IRAM).
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Citação norma Chicago
Silvera, Ricardo. La Serie De Normas IRAM-ISO 9000. 1a.ed. San Luis: Instituto Argentino de Normatización y Certificación (IRAM), 2010.
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Citação norma MLA
Silvera, Ricardo. La Serie De Normas IRAM-ISO 9000. 1a.ed. Instituto Argentino de Normatización y Certificación (IRAM), 2010.
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