García Ortiz, F., García Ortiz, P. P., & Gil Muela, M. (2009). Hostelería: Técnicas de servicio y atención al cliente (2a.ed.). Paraninfo.
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Citação norma Chicago
García Ortiz, Francisco, Pedro Pablo García Ortiz, and Mario Gil Muela. Hostelería: Técnicas De Servicio Y Atención Al Cliente. 2a.ed. Madrid: Paraninfo, 2009.
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Citação norma MLA
García Ortiz, Francisco, et al. Hostelería: Técnicas De Servicio Y Atención Al Cliente. 2a.ed. Paraninfo, 2009.
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