Juran, J. M., & Gryna, F. M. (1995). Análisis y planeación de la calidad (3a. ed.). McGraw-Hill.
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Juran, J. M., , F. M. Gryna. Análisis Y Planeación De La Calidad. 3a. ed. Mexico: McGraw-Hill, 1995.
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Juran, J. M., , F. M. Gryna. Análisis Y Planeación De La Calidad. 3a. ed. McGraw-Hill, 1995.
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